Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet zingzing.fr, exploité par ZingZing, identifié par le SIREN 977772060 et enregistré au RCS de Dun-Sur-Auron. Elles régissent les relations contractuelles entre ZingZing et ses clients, définissant les conditions de vente, de livraison et de retour des produits proposés par ZingZing.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site zingzing.fr, sous réserve de disponibilité. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée mentionnant ses caractéristiques essentielles.
Article 3 – Commandes
Les commandes sont passées par le client via le site zingzing.fr. Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires au traitement de sa commande. La validation de la commande par le client implique son acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA incluse) hors frais de livraison. ZingZing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans les délais précisés lors de la validation de celle-ci. Les frais de livraison sont gratuit en France et à la charge du client dans un pays tiers et sont indiqués avant la validation de la commande
Article 6 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par ZingZing. Le paiement est exigible intégralement à la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Article 8 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à ZingZing par courrier électronique à l’adresse serviceclient@zingzing.fr.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale par ZingZing, sauf opposition expresse du client.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de ZingZing.
Article 11 – Informations légales
ZingZing est enregistré au SIREN 977772060 et au RCS de Dun-Sur-Auron. Numéro de TVA intracommunautaire : FR11977772060.